BALD ERÖFFNUNG: UNSER FLAGSHIP-STORE IN AMSTERDAM

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Häufig gestellte Fragen:

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Wie finde ich meine Sendungsnummer?

Nach Abschluss Ihrer Bestellung überprüfen Sie bitte die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben. Ihre Sendungsnummer finden Sie in dieser E-Mail. In der Regel erhalten Sie die Versandinformationen innerhalb von 2 bis 3 Tagen nach Ihrer Bestellung.

Falls Sie die E-Mail noch nicht erhalten haben, machen Sie sich keine Sorgen: Sie sollte in Kürze eintreffen. Anschließend können Sie Ihre Bestellung direkt auf der Website des Versanddienstleisters oder über unsere Website verfolgen.

Sollten Probleme oder Verzögerungen auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

Tipp: Vergessen Sie nicht, auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner zu überprüfen, da unsere E-Mail möglicherweise dort gelandet ist.

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Welche Garantie bieten wir auf unsere Produkte?

Alle unsere Produkte verfügen über eine 90-tägige Garantie, damit Sie sorgenfrei und mit Vertrauen einkaufen können.

Sollte Ihr Produkt innerhalb von 90 Tagen nach der Lieferung einen Herstellungsfehler aufweisen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team.

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und Ihre Zufriedenheit.

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Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf noch ändern?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, können leider keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Keine Sorge – unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen ein angenehmes und reibungsloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen.